آداب برخورد با مخاطبان غیرمرتبط در غرفه سازی
در کشورهای اروپایی هر بازدیدکننده برای حضور در یک رویداد تخصصی باید هزینه گزافی را متحمل شود.
این یعنی هیچ بازدیدکننده بیخودی هم در نمایشگاه پرسه نمی‌زند. حتی تاجرانی هم که احتمال می‌دهند حضور در نمایشگاه برایشان خروجی ارزشمندی نداشته باشد، به‌طور قطع از حضور در آن خودداری می‌کنند. در این شرایط بازدیدکنندگان صد در صد تخصصی و مرتبط هستند. در ایران اما دریافت ورودی‌های بسیار ناچیز و تفکیک نکردن مخاطبان، باعث شده در کنار غرفه سازی ، غرفه‌داران در کنار تجارت خود مجبور باشند با مخاطبان غیرمتخصص سروکله بزنند.
همه نمایشگاههای ایرانی حداقل با ۵۰ درصد مخاطبان بیخودی مواجه هستند! این برچسبی است که ما در گروه ارشد اکسپوآرت برای بازدیدکنندگانی که فقط با هدف جمع کردن بروشور و کاتالوگ به رویدادهای مختلف سر می‌زنند انتخاب کردیم.
زمانی که یک مخاطب بیخودی از شما به‌عنوان غرفه‌دار درخواست کاتالوگ، خودکار یا هر نوع اشانتیون دیگری می‌کند، بهتر است در پاسخ به او بگویید: این اقلام برای مخاطبان تخصصی در نظر گرفته شده و باید به‌دست آدم‌های مرتبط با این حوزه برسد.
چنانچه مخاطبان بیخودی در ورودی هر غرفه با پاسخی شبیه این مواجه شوند، حضور در نمایشگاه برایشان آزاردهنده خواهد شد و در این شرایط بدون دریافت هیچ‌گونه اقلامی از ادامه بازدید دست کشیده و نمایشگاه را ترک می‌کنند. نباید فراموش کنیم که حضور این افراد غیراز اینکه مشغله غرفه‌داران را دوچندان می‌کند، باعث می‌شود در هر روز، حجم عظیمی از کاغذ و تبلیغات در داخل یا اطراف سایت‌های نمایشگاهی به‌عنوان زباله پخش شود که این اتفاق درنهایت به زشت شدن چهره شهر می‌انجامد.
البته در نگاه کلان‌تر مسئولان برگزاری موظف هستند قوانین سفت و سخت‌تری برای ورود و خروج بازدیدکنندگان در نظر بگیرند تا هم رویدادهای مختلف در آرامش بیشتری برگزار شود و هم نمایشگاه از افراد غیرمتخصص خالی شود. غیراز بالا بردن هزینه ورودی، باید فکری هم برای نام‌نویسی بازدیدکنندگان برای ایجاد یک بانک اطلاعاتی مطلوب کرد.
